A capacidade de se manter no emprego para quem trabalha no setor bancário, em tempos de digitalização, tem passado por significativas mudanças. O progresso das tecnologias, principalmente através de aplicativos, inteligência artificial e serviços digitais, alterou de maneira marcante como os bancos funcionam e a forma como os clientes interagem com as ofertas financeiras.
Embora tenha havido uma diminuição de funções tradicionais, estão aparecendo novas chances para os profissionais que se moldam a essa nova realidade. O bancário atual deve ser mais versátil, ter um bom raciocínio e ser familiarizado com tecnologia, desempenhando atividades não apenas em serviços de caixa ou atendimento pessoal, mas também em áreas como:
Conexão digital com os clientes, provendo assistência por meios online;
Exame de dados e proteção da informação, fundamentais para o setor bancário digital;
Orientação financeira personalizada, focando em planejamento, investimentos e linhas de crédito;
Ensino sobre finanças e inovação colaborativa, a Coopbank promove o aprendizado em finanças e inovação colaborativa, ajudando seus cooperados por meio das ferramentas do Capacitacoop, em parceria com a Coopbank, que conta com muitos cursos gratuitos oferecidos pelo Sescoop-OCB/RJ.
Dessa forma, a empregabilidade dos bancários gira em torno da atualização contínua e do aprimoramento de habilidades digitais, de comunicação e habilidades interpessoais. A tecnologia não extingue a função do profissional, ela a modifica. O bancário do amanhã será aquele que combina conhecimento técnico com empatia e a habilidade de oferecer soluções personalizadas em um contexto cada vez mais digital.
✨ O bancário do amanhã já está atuando nos dias de hoje.
Com a digitalização, a tecnologia mudou a forma como o sistema financeiro funciona, e com isso, a função do trabalhador bancário.
Atualmente, além de manusear sistemas, é fundamental compreender as pessoas, ter habilidades digitais e colaborar para um futuro mais promissor.
Na Coopbank acreditamos que o verdadeiro valor está na união entre conhecimento, inovação, propósito e, que tecnologia e cooperação caminham juntas.
O futuro do trabalho começa aqui. 🤝💻🤝💻
🔹 Coopere.
🔹 Evolua.
🔹 Faça parte do futuro do trabalho.
Coopbank – a Cooperativa feita por bancários e ex-bancários, sempre ao seu lado na defesa dos seus direitos.
Coopbank e você tudo a ver!
