Motivo do fechamento
O Instituto Nacional do Seguro Social, conhecido como INSS, anunciou que todas as unidades da Previdência Social estarão sem atendimento presencial nos dias 28, 29 e 30 de janeiro de 2026. A razão para isso é uma série de manutenções e melhorias nos sistemas previdenciários, que será realizada pela Dataprev, a empresa encarregada da tecnologia da informação da Previdência Social. Essa operação envolve atualizações de software, migrações de dados e incremento na segurança digital dos sistemas.
Serviços que serão impactados
Nesse período, estarão indisponíveis:
- Atendimento presencial nas unidades do INSS em todo o território nacional;
- Serviços online no site e no aplicativo Meu INSS;
- Atendimento pela Central de Atendimento Telefônico 135.
Todos esses serviços serão suspensos a partir das 19h do dia 27 de janeiro até 31 de janeiro.
Isso implica que não será possível:
- Consultar o status de benefícios ou processos;
- Fazer novas solicitações (como aposentadoria, auxílio-doença, pensão, entre outros);
- Emitir documentos ou extratos como o CNIS;
- Criar agendamentos e realizar perícias médicas através do INSS.
O que o INSS está fazendo para amenizar os impactos
Para reduzir os inconvenientes aos segurados, o INSS organizou atendimentos adicionais em regime de mutirão nos finais de semana que antecedem a interrupção:
- 17 e 18 de janeiro — primeiras ações de antecipação de atendimentos;
- 24 e 25 de janeiro — novos mutirões com agendamentos prévios para quem tinha visitas marcadas durante os dias de fechamento.
O que você deve fazer
- Confira seus agendamentos até as 19h do dia 27/01 pelo Meu INSS ou pela Central 135;
- Se seu atendimento foi remarcado, compareça na nova data estipulada;
- Caso não consiga comparecer na nova data, você pode solicitar o reagendamento para um dia útil após a reabertura dos serviços.
Informações importantes
O cronograma de pagamento de benefícios, como aposentadorias e pensões, continuará normalmente, sem afetar a suspensão dos atendimentos.
Junte-se à Coopbank e faça parte de uma grande família que compartilha informações essenciais para o seu desenvolvimento pessoal e profissional. Coopere-se já!
Leia, comente e compartilhe.
Coopbank e você, tudo a ver!
